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MSN, microsoft.de u. Updates gehen nicht.

Alucard117

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Thursday, July 29th 2010, 10:52pm

MSN, microsoft.de u. Updates gehen nicht.

Hallo alle miteinander.

Folgendes Problem. Ich habe gerade einen Anruf einer Freundin erhalten. Sie klagt darüber, das seit rund 3 Stunden ihr MSN nicht mehr geht. Grund dafür ist angeblich, das sie keine Internetverbindung mehr hat. Zudem kommt sie auf keine Microsoft seiten mehr, und die Updates gehen auch nicht mehr. Bei den Updates sagt er übrigens ebenfalls, das keine Internetverbindung vorhanden ist. Nun bin ich die üblichen verdächtigen durchgegangen. Ich habe den Router neu gestartet, hab die FIrewall aus gemacht, bin mit Antivir und Spybot drüber gegangen, alles ohne ergäbniss. Selbst die Uhr ist richtig eingestellt. So, ich hab dann versucht mit nem anderen Notebook das sich bei denen im Haus befindet online zu gehen. Internet soweit geht, nur weiterhin kein zugriff auf Microsoft und alles was dazu gehört, wie die Updates und MSN. Was kann nun bitte noch der Fehler sein?
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Armin

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Friday, July 30th 2010, 12:17am

Hm, die Microsoft-Server scheinen soweit ich das jetzt sehe aber zu funktionieren.

Welche Art von Fehlermeldung erhält sie denn, wenn sie per Browser auf die Seiten zugreifen möchte? Falls sie per Internet Explorer versucht, könnte sie mal Firefox ausprobieren, ob das hilft.

Alucard117

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3

Friday, July 30th 2010, 7:09pm

Sobald sie egal aus welchem Browser auf Microsoft zugreifen möchte, bekommt sie die Meldung, das keine Internetverbindung vorhanden ist. Das gillt auch für Updates für Windows und für andere Microsoftprodukte die auf's Internet zugreifen wollen. Merkwürdiger weise funste das auch nich nach neuaufsetzen.
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4

Tuesday, August 3rd 2010, 3:59pm

Wurde das Betriebssystem aktiviert , gibt es noch andere Fehlermeldungen , außer der nicht vorhandenen Internetverbindung ?
Grüße , Felix Gut _____________ pc_doctor

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Biete Hilfe für ILS-Anflüge, IVAO-Einweisung, und für die PMDG 747. Stehe für PC-Fragen zur Verfügung

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